LEGAL REFERENCE

Terms & Conditions 4dcarta Malaysia

Terms & Conditions 4dcarta menerangkan cara akaun anda dibuka, disemak dan digunakan untuk Live Roulette, Vampire Charm, Aviator serta ruang lain di wilayah yang disokong. Baca terma ini...

Akaun MalaysiaTouch 'n Go eWalletGrabPayBoost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
4dcarta Terms & Conditions 4dcarta Malaysia

Terma Akses Untuk Live Casino

Terma ini mengikat hubungan antara anda dan 4dcarta apabila anda membuka akaun, mengakses lobby, membuat tambah nilai atau meminta pengeluaran. Akses kepada Live Casino, Slots, Sportsbook, Free Fire, Bingo Bonanza dan Bombing Fishing hanya disediakan di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyemak identiti, sumber transaksi dan corak akaun sebelum memproses permintaan yang melibatkan baki. Jika terdapat

percanggahan antara promosi, paparan lobby dan rekod sistem, rekod akaun dalaman kami digunakan untuk menyelesaikan isu tersebut. Terma ini juga membenarkan kami menangguhkan akses sementara apabila penyiasatan keselamatan, ralat teknikal atau permintaan pematuhan diperlukan. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju untuk mematuhi versi terma yang dipaparkan pada halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Cara Bertanya Tentang Syarat Akaun

Jika satu klausa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau membuka meja permainan. Pasukan sokongan kami menyemak pertanyaan Terms & Conditions bersama rekod akaun, cap masa transaksi dan status pembayaran...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera tentang klausa akses, semakan identiti atau pengeluaran. Sertakan ID transaksi supaya kami boleh menyemak terma yang terpakai pada keadaan akaun anda.
E-mel terma Hantar e-mel kepada pasukan sokongan jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, tangkapan skrin atau huraian panjang. Kami menilai isu berdasarkan Terms & Conditions yang berkuat kuasa semasa tindakan akaun berlaku.
Bantuan bayaran Untuk isu Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan masa, jumlah dan status rujukan. Kami menyemak hak serta tanggungjawab pembayaran mengikut klausa transaksi dalam terma ini.
REKOD AKAUN

Cara Kami Mengurus Klausa Sensitif

Terms & Conditions ini disokong oleh proses akaun yang boleh diaudit secara dalaman. Kami menyimpan rekod log masuk, transaksi, perubahan profil dan komunikasi sokongan untuk membantu menyelesaikan pertikaian. Kuki digunakan bagi sesi...

Pengendalian data

Data yang anda berikan ketika membuka akaun digunakan untuk pengesahan, keselamatan dan pengurusan transaksi. Terms & Conditions ini membenarkan pemprosesan yang diperlukan untuk operasi akaun serta penyelesaian pertanyaan anda.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan cubaan akses luar biasa dan memaparkan bahasa yang sesuai. Jika anda memadam kuki, beberapa langkah log masuk mungkin diminta semula mengikut terma keselamatan.

Keselamatan akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti sendiri. Kami boleh menyekat akaun sementara jika log masuk, permintaan pengeluaran atau perubahan profil menunjukkan risiko yang perlu disemak menurut terma.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, sembang dan pengesahan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan dalaman. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurusnya mengikut amalan penyimpanan yang munasabah.

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel atau butiran pembayaran perlu dibetulkan, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai. Perubahan hanya dibuat selepas semakan supaya hak akaun dan rekod transaksi kekal selaras.

Pihak dihubungi

Untuk soalan tentang data, kuki atau tafsiran Terms & Conditions, gunakan saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengarahkan pertanyaan kepada pasukan yang sesuai berdasarkan jenis klausa yang dibangkitkan.

Soalan Lazim Terms & Conditions

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran atau menggunakan mana-mana ruang 4dcarta. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami boleh mengemas kini Terms & Conditions apabila proses akaun, keselamatan atau keperluan operasi berubah. Versi yang dipaparkan pada halaman ini menjadi rujukan, dan penggunaan akaun selepas kemas kini dianggap sebagai penerimaan.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada semakan status, rujukan bayaran dan rekod akaun. Jika terdapat ralat atau percanggahan, kami menyemak bukti sebelum menyelesaikan baki.

Ya, kami boleh menangguhkan akses sementara jika terdapat risiko keselamatan, pertikaian bayaran, maklumat tidak sepadan atau siasatan akaun. Langkah ini dibuat mengikut klausa terma dan dimaklumkan melalui saluran sokongan.

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat melalui sokongan. Kami akan meminta bukti yang sesuai dan menyemak permintaan tersebut mengikut Terms & Conditions serta rekod transaksi yang berkaitan.

Untuk Live Roulette, Aviator, Vampire Charm atau permainan lain, kami merujuk rekod sistem, masa pusingan dan data penyedia yang berkaitan. Paparan sementara tidak mengatasi rekod yang disahkan dalam klausa pertikaian.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan klausa, masa kejadian serta transaksi yang terlibat. Kami akan menerangkan bagaimana Terms & Conditions digunakan tanpa menggantikan nasihat undang-undang peribadi.